建設・施工関連業
ネットワークから業務システムまで。社内IT環境を幅広く支援
共有サーバーのアクセス問題、業務システムの不具合、クラウドサービスへの接続障害など、複数のIT課題に継続的に対応した事例です。
事例を詳しく見る →墨田区の中小企業向けIT顧問・外部情シス
FalcoOne
IT担当を、社外にひとり。
ITの相談窓口を、ひとつに。
パソコン、Microsoft 365、ネットワーク、サーバー、セキュリティ。
「これは誰に聞けばいい？」をなくし、日々のIT相談からトラブル対応、
将来の改善までまとめて支援します。
FalcoOneは、ファルコシステムズが提供する
中小企業向けIT顧問サービスです。
FalcoOneに無料で相談する
初回相談30分・無料 ／ フォーム入力約30秒 ／ 無理な営業は行いません
✓ 墨田区を中心に東京23区・近隣エリア、リモート対応
✓ リモート中心
✓ 月額5万円〜
✓ IT全般をまとめて相談
WHY FALCO ONE?
ITの相談先、
バラバラになっていませんか？
ITに関する相談窓口をひとつにまとめる。
それがFalcoOneの考え方です。
パソコン・メール
誰に聞けばいい？
Wi-Fi・ネットワーク
業者が別々
サーバー・クラウド
判断できる人がいない
その相談窓口を、ひとつに。
FalcoOne
日々の小さな相談から専門的なITインフラの課題まで、
「まずFalcoOneに聞けばいい」という環境をつくります。
中小企業でよくあるITのお悩み
こんな状態になっていませんか？
IT担当がいない会社では、小さな困りごとが積み重なり、
業務停止やセキュリティリスクにつながることがあります。
IT担当者がいない
「パソコンに詳しい人」がなんとなく対応し、 IT業務が特定の社員に集中していませんか？
ITトラブルで本業が止まる
メール、PC、ネットワークなどのトラブル対応で、 本来の仕事に使う時間が奪われていませんか？
ITの判断ができない
セキュリティ対策やシステム更新など、 本当に必要なのか判断できず後回しになっていませんか？
そんなときに「まず聞けるIT担当」がFalcoOneです。
FalcoOneに無料で相談するFALCOONEの特徴
社内にIT担当を採用しなくても、
ITを相談できる体制を。
FalcoOneが社外のIT担当として、 日常の相談からトラブル対応、将来の改善まで継続して支援します。
1
ITの相談窓口を一本化
PCからサーバーまで「まずFalcoOneに相談」で済む環境をつくります。
2
場当たり対応から再発防止へ
直すだけではなく、同じ問題を繰り返さない運用を考えます。
3
IT投資の判断をサポート
本当に必要なものを整理し、無駄なIT投資を防ぎます。
4
本業に集中できる
IT対応に使っていた時間を減らし、本来の業務に集中できる環境を整えます。
FalcoOne導入後のイメージ
BEFORE
ITの問題が起きるたびに社内で右往左往
WITH FALCOONE
「まずFalcoOneに聞く」が社内の共通ルールに
RESULT
ITに振り回されず、本業に集中できる会社へ。
支援事例
IT担当不在の企業を、継続的に支援
建設業 ／ 従業員約100名
支援前
- ・社内に専任のIT担当者がいない
- ・トラブル対応が特定の担当者に集中
- ・IT関連の問い合わせ先が分散
支援後
- ・ITの相談窓口を一本化
- ・トラブル時の対応フローを整理
- ・属人化していたIT運用を改善
日常的なIT相談やトラブル対応をリモート中心で継続支援。 問題が発生したときだけ対応するのではなく、 IT環境や運用方法も含めて継続的に改善しています。
※実際の支援内容をもとに、企業が特定されない形で掲載しています。
FalcoOne 導入・支援事例
FalcoOneが実際に支援したこと
FalcoOneが実際の企業でどのようなIT課題に対応しているのか、具体的な支援事例をご紹介します。
FALCOONE PLANS
FalcoOne 料金プラン
対応内容は共通。必要なサポート量に合わせて、 月あたりの対応時間をお選びいただけます。
まず相談先を作りたい企業向け
FalcoOne Basic
5万円
月額・税抜
対応時間目安：月6時間
おすすめ
トラブル対応＋改善を進めたい企業向け
FalcoOne Standard
10万円
月額・税抜
対応時間目安：月12時間
継続的なIT改善を進めたい企業向け
FalcoOne Premium
15万円
月額・税抜
対応時間目安：月18時間
すべてのプランに含まれます
✓ 日々のIT相談
✓ リモートトラブル対応
✓ PC・Microsoft 365の相談
✓ ネットワーク・サーバーの相談
✓ セキュリティに関する相談
✓ IT環境の改善提案
✓ IT業者との調整支援
✓ 運用ドキュメント作成
どのプランが合うか分からなくても問題ありません。
FalcoOneに無料で相談するFAQ
FalcoOne よくあるご質問
Q. FalcoOneとは何ですか？
FalcoOneは、ファルコシステムズが提供する中小企業向けIT顧問サービスです。 社内にIT担当者がいない企業の「外部のIT担当」として継続的に支援します。
Q. どこまで相談できますか？
PC、Microsoft 365、メール、サーバー、ネットワーク、 クラウド、セキュリティ、バックアップ、IT運用など幅広くご相談いただけます。
Q. まだ課題がはっきりしていなくても大丈夫ですか？
はい。「何が問題なのか分からない」という状態から一緒に整理します。
Q. 墨田区以外でも対応できますか？
はい。墨田区を中心に、東京23区など近隣エリアにも対応しています。 リモートで対応可能な内容については地域を問わずご相談いただけます。
Q. どんな企業が対象ですか？
主に従業員10〜100名程度で、専任のIT担当者がいない、 またはIT担当者の負担が大きい中小企業を想定しています。
Q. 相談したら契約しなければなりませんか？
いいえ。初回相談だけでも問題ありません。 現状を整理したうえで、FalcoOneが必要かどうかをご判断いただけます。
Q. 相談回数に制限はありますか？
月内の契約対応時間の範囲であれば、相談回数に制限はありません。
IT担当を、社外にひとり。
FalcoOne
「誰に聞けばいい？」から、
「まずFalcoOneに聞こう」へ。
ITの悩みがまだ整理できていなくても問題ありません。
現在の状況を伺い、何から取り組むべきか一緒に整理します。
初回相談30分・無料 ／ フォーム入力約30秒 ／ 無理な営業は行いません
対応実績：中小企業15社以上（建設業・製造業・サービス業など）
主な対応規模：従業員10〜100名
対応エリア：東京都墨田区を中心に東京23区・近隣エリア、リモート対応