サービス概要｜月額IT顧問サービス
ファルコ IT安心サポートは、中小企業・小規模事業者向けの月額IT顧問サービスです。
IT担当者が不在でも、日々の運用やトラブル発生時に「まず相談できる窓口」として、IT環境の不安や業務停止リスクを軽減します。
こんなお悩みはありませんか？
- IT担当者がいない、または兼任で手が回らない
- トラブルのたびに外部業者を探している
- サーバやバックアップの状態が分からず不安
- 今は動いているが、この先も大丈夫か心配
サービス内容と相談できること
サーバ・PC・ネットワークなど日々のIT運用に関する相談から、トラブル発生時の一次対応まで幅広くサポートします。
詳細な対応内容や料金については、サービス詳細ページをご覧ください。
選ばれる理由
- IT業界経験20年以上
- 中小企業向けIT支援 実績多数
- 地域密着・迅速対応
- トラブル対応から運用改善まで一括支援
導入事例
製造業（従業員30名）
導入前
・バックアップ未整備
・障害発生時の復旧手順なし
導入後
・自動バックアップ導入
・障害時の復旧手順整備
結果
システム停止トラブルゼロ継続中
建設業（従業員20名）
導入前
・IT担当者不在
・トラブル時に業務停止
導入後
・月額IT顧問契約導入
・リモート即時対応体制構築
結果
ITトラブル時の業務停止時間を大幅削減
お客様の声
- IT担当者がいないため非常に助かっています（建設業）
- トラブル時にすぐ相談できるので安心です（製造業）
- 専門用語が少なく、分かりやすく説明してもらえました（サービス業）